Informace o společnosti

Provozovatel internetového obchodu

Elera
8206 Louisiana Blvd NE Ste B, #10425
Albuquerque, New Mexico 87113
Spojené státy americké

Kontaktní údaje

E-mail: contact@try-elera.com
Na zprávy obvykle odpovídáme v pracovních dnech do 24 hodin.

Webové stránky: try-elera.com

Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je výše uvedená společnost.

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme vaše jméno, e-mailovou adresu, doručovací adresu, telefonní číslo a informace o objednávce. Platební údaje neukládáme, protože platby zpracovává Shopify Payments. Prostřednictvím cookies můžeme také shromažďovat technické údaje související s používáním našich webových stránek.

Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení a doručení objednávek, poskytování zákaznické podpory a v případě vašeho souhlasu také pro marketingové účely.

Sdílení osobních údajů

Osobní údaje sdílíme pouze s partnery, jejichž služby jsou nezbytné pro provoz našeho internetového obchodu, například s poskytovatelem e-shopové platformy, poskytovateli platebních služeb, logistickými partnery a poskytovateli e-mailových služeb.

Doba uchovávání údajů

Údaje o objednávkách uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu s marketingem přestaneme pro tento účel používat, jakmile svůj souhlas odvoláte.

Vaše práva

Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a v příslušných případech také právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Své žádosti můžete zasílat na adresu contact@try-elera.com. Pokud se domníváte, že byly vaše osobní údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Cookies

Cookies používáme pro správné fungování webových stránek, analytické účely a marketing. Nastavení cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení cookies na webu nebo ve svém internetovém prohlížeči.

Rozhodné právo a ochrana spotřebitele

Na spotřebitele v České republice se vztahují příslušná ustanovení českých a evropských právních předpisů na ochranu spotřebitele.