Seguimiento de pedidos

¿Dónde está mi pedido Elera?

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número y el enlace de seguimiento. Abre ese enlace para consultar las actualizaciones del transportista.

Si todavía no lo has recibido, revisa la carpeta de correo no deseado. La preparación suele tardar entre 24 y 72 horas laborables tras la confirmación del pago.

¿Necesitas ayuda? Escribe a contact@try-elera.com indicando tu número de pedido y el correo electrónico de compra.

Consultar la política de envíos

Consultar el seguimiento de mi pedido